Observa para qué exactamente sirve y qué es el TPV para tu tienda
Si bien POS es un acrónimo utilizado solo en el comercio minorista, la mayor parte de nosotros entendemos lo que es POS, o al menos oímos el término. Pero,¿entendemos verdaderamente qué es y cómo funciona el TPV?
seguramente no seamos plenamente siendo conscientes de ello, ya que se trata de un término técnico. Pero deja de preocuparte , por el hecho de que en este artículo lo vamos a explicar de forma realmente simple para que todos lo entendamos.
Antes de explicar en detalle qué es el TPV, debemos aclarar 2 puntos importantes que le asistirán a entenderlo todo mejor. La primera es que TPV significa terminal de punto de venta y la segunda es que hay que saber la diferencia entre un TPV y un datáfono, porque si bien muchas personas piensa que son lo mismo, no es verdad.
Un datáfono es un dispositivo que se emplea en una tienda para abonar con tarjeta, y un TPV es un conjunto de componentes precisos para gestionar una tienda, entre los que está el datáfono, y hay considerablemente más.
Una vez explicados estos 2 puntos, observemos qué es un TPV.
¿Qué es un TPV?
Un punto de venta (TPV) es un dispositivo que gestiona las tareas relacionadas con las ventas en una compañía. Aparte de muchas otras tareas cotidianas , puede utilizar su móvil para cobrar a los clientes con una tarjeta de crédito o débito, imprimir facturas, revisar los niveles de existencias o generar informes que le ayuden a administrar su negocio. Las cajas registradoras POS han sustituido a las viejas cajas registradoras y son gadgets compuestos por hardware y software.
Es esencial que conozcas la diferencia entre un TPV y un datáfono, conque lee nuestro post sobre qué es un datáfono.
La importancia de los puntos de venta
El TPV, abreviatura de terminal punto de venta, es un dispositivo utilizado para administrar las ventas en una empresa. Entre otras muchas cosas , gestiona todo el desarrollo de venta, paga las tarjetas de crédito de los clientes , imprime tickets o facturas y controla los niveles de existencias.
Como se ha mencionado previamente , el término TPV se utiliza con frecuencia para referirse a una secuencia de gadgets o herramientas utilizadas en las empresas , incluyendo :
El concepto más habitual del término TPV tiene relación generalmente a un sistema informático compuesto por una unidad central de procesamiento, un display (a veces con una pantalla táctil), una caja registradora, una impresora de recibos, un software (de administración ) y a veces un escáner de código de barras.
En otras ocasiones , el TPV se usa para un teléfono de datos entregado por el banco que permite cobrar a los clientes de la tienda con tarjeta de crédito o débito. Los datáfonos constan de un teclado numérico y un lector de tarjetas que, adjuntado con un programa informático, se comunican con el servidor del banco y procesan la transacción.
Otra acepción de TPV es la de TPV virtual, que es una versión en línea del tradicional datáfono que se emplea en los shoppings para procesar los pagos con tarjeta, pero en este caso para procesar en las tiendas online.
Componentes del TPV
Un sistema de TPV se utiliza para procesar las transacciones comerciales, singularmente las similares con las ventas. terminales pago con tarjeta un sistema de TPV está compuesto por hardware (componentes físicos) y programa (software de gestión ).
Veamos lo que se necesita para un sistema completo :
Software
Se trata del programa de gestión instalado en el punto de venta, que es empleado por el vendedor para registrar todas las transacciones de venta y realizar otras tareas de administración como el control de existencias, la elaboración de reportes , etcétera :
Personalizado (definido por el usuario).
Se trata de un programa amoldado a una compañía concreta. Siendo personalizada , suele contestar a todas y cada una de las pretensiones de la empresa.
Por campo comercial
En este género , se tiene un software específico para cada sector comercial, como hoteles, tiendas de ropa, peluquerías, farmacias o guardes generales. Están programados para un campo concreto y no dejan cambios, con lo que son mucho más baratos que los programas desarrollados a la medida. Con este software , puede llevar un control de las existencias, las ventas, las facturas y los clientes del servicio , y generar reportes , incluyendo tareas que son recurrentes a todas y cada una de las compañías.